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「また同じミスが起きた」を防ぐ、現場のメモから再発防止策の報告書を作る手順

「今回の件は、担当者の注意不足が原因です。今後は再発防止に向けて、改めて教育を徹底します」 もしあなたが、再発防止策の報告書にこんな一文を書こうとしているなら、少しだけ待ってください。…